NOVINKA Ellipse Team — prevádzku máte pod kontrolou aj z mobilu Objaviť aplikáciu
Ellipse
Hotelový PMS Booking engine Ella AI revPRO Gastro a POS Self check-in Ellipse Loyalty & CRM MCP
Hotely Reštaurácie Wellness Apartmány Aké problémy riešime Aquapark
Blog Cenník Kontakt Referencie
[email protected] +421 52 787 1911 Francisciho 20/B, 058 01 Poprad
SK
EN PL CZ HU
Kontakt Záujem o demo
SK
EN PL CZ HU
Kontakt Záujem o demo

GDPR

Aktualizácia Ellipse

Spoločnosť HORECA GROUP s.r.o. (ďalej aj „Prevádzkovateľ“) je prevádzkovateľom informačných systémov, v ktorých táto spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje ako osobné údaje dotknutej osoby.

Prevádzkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky, pričom v maximálnej miere dbá na súkromie dotknutých osôb a na ochranu osobných údajov, ktoré spracúva.

Dôvody spracovania osobných údajov

Spracúvanie získaných a poskytnutých osobných údajov je nevyhnutnou súčasťou činnosti Prevádzkovateľa. Bez spracúvania osobných údajov by svojim klientom, potenciálnym klientom, obchodným partnerom, ani ostatným dotknutým osobám nemohol poskytnúť svoje služby v požadovanom rozsahu a kvalite.

Základ pre spracovanie osobných údajov

Súčasná právna úprava umožňuje spracúvať osobné údaje na základe viacerých právnych základov, pričom k spracúvaniu osobných údajov môže dochádzať aj bez súhlasu dotknutej osoby. Ak neexistuje iný právny základ spracúvania osobných údajov, osobné údaje budú spracúvané iba na základe a v rozsahu súhlasu dotknutej osoby.

Poskytovanie údajov

Osobné údaje spracúvané Prevádzkovateľom môžu byť spracúvané aj tretími osobami, za predpokladu, že tak rozhodne Prevádzkovateľ, alebo mu povinnosť poskytnúť osobné údaje vyplýva z právneho poriadku Slovenskej republiky.

V prípadoch keď je voľba príjemcu osobných údajov na Prevádzkovateľovi, ten pri výbere týchto partnerov vždy dbá na to, aby bol zaručený vysoký štandard ochrany osobných údajov dotknutej osoby.

Osobné údaje dotknutej osoby môžu byť spracúvané v krajinách Európskej únie a krajinách, ktoré sú zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Prenos osobných údajov môže nastať len do tretích krajín, ktorých právny režim považuje Európska komisia za zabezpečujúci adekvátnu úroveň ochrany osobných údajov.

Príjemcov osobných údajov spracúvaných Prevádzkovateľom možno rozdeliť do nasledujúcich kategórií:

 a. obchodní partneri zabezpečujúci fyzický a programový servis informačných technológií Prevádzkovateľa, najmä informačných systémov, počítačových b. programov a serverov, potrebných pre výkon podnikateľskej činnosti Prevádzkovateľa,

 b. obchodní partneri zabezpečujúci služby v oblasti reklamy a marketingu Prevádzkovateľa,

 c. obchodní partneri zabezpečujúci plnenie povinností Prevádzkovateľa v oblasti právnych služieb, personalistiky, daní, auditu a účtovníctva,

 d. registračné autority pri výkone podnikateľskej činnosti Prevádzkovateľa,

 e. orgány verejnej správy, v prípadoch keď Prevádzkovateľovi vyplýva povinnosť poskytnúť osobné údaje zo všeobecne záväzného právneho predpisu alebo rozhodnutia orgánu verejnej správy (najmä súdy, orgány činné v trestnom konaní, exekútori).

Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje manuálne alebo za využitia elektronických informačných systémov. Prevádzkovateľ prijal všetky potrebné opatrenia nielen technického alebo aj personálneho a kontrolného charakteru, aby úroveň ochrany osobných údajov bola čo najvyššia.

Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

 a. požadovať od Prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby,

 b. na opravu, vymazanie, alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov,

 c. namietať proti spracúvaniu osobných údajov,

 d. na prenosnosť osobných údajov,

 e. podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky,

 f. svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek odvolať.

Akékoľvek otázky súvisiace s ochranou osobných údajov môže dotknutá osoba zaslať na email: [email protected] alebo priamo na adresu sídla Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť dotknutej osobe porušenie ochrany osobných údajov, ak takéto porušenie ochrany osobných údajov môže viesť k vysokému riziku pre práva dotknutej osoby.

Posledné aktualizácie

Novinky a aktualizácie v máji 2025. Vylepšenia, taskovací systém novinky, revenue nástroj Ellipse revPRO, Foodie a QR objednávky od stola, kiosk Ellipse s digitálnymi PINmi a platbou kartou

12. máj 2025

Novinky v systéme Ellipse počas Februára 2025. Štatistický výkaz pre Štatistický úrad, pobytové poukazy, exporty prehľadov ekasových dokladov s rekapituláciou DPH

22. február 2025

Personalizované cenové ponuky, inteligentné schovávanie rejtov, automatické SMS pri časových rezerváciach

23. október 2024

Nový online checkin, nové časové rezervácie, interné splity v hotelovom systéme

28. jún 2024

Paymaster úhrada na pokladni, duplikácie účtov, rozšírené API pre externé systémy, manažérsky report

11. marca 2024

Umelá inteligencia v hotelovom systéme Ellipse, portálové riešenia cez API, napojenie na kiosky, automatické spracovanie PUSH platieb v online výzve na úhradu pobytu

12. decembra 2023

Nový prehľad dokladov, hromadné naťažovanie položiek skupinovej rezervácii, zúčtovanie uhradenej proforma faktúry na klik, celková cena vo web bookingu

09.08.2023

Hromadné presuny skupinových rezervácií, hromadné zmeny cien v hotelových účtoch, permanentky, filter izieb v hotelovej plachte podľa stavu upratania izby

23.06.2023

Novinky v kongresovom module, nový mobilný čašnik, nové pripojené portály do channel managera

10. apríl 2023

Automatické naťažovanie povinných poplatkov, nový spôsob vytvárania rezervácie, hotelový účet delený na pobytové dni

24. januára 2023

Share with friends fb logo twiter logo fb logo

DÔVERA Z PRAXE

Aktívne využívanie výnosového modulu nám aktívne vylepšuje a optimalizuje ceny. Nárast výnosov sme zaznamenali hned v prvom mesiaci využívania v priemere +600 EUR/apartmán. Návratnosť investície bola okamžitá. 

Vojtech LénártRevon apartments

Ďakujeme za efektívne viacdenné školenie nášho obchodného tímu. Cloudové riešenie cenových ponúk v kongresovom module nám umožňuje efektívne riadenie z rôznych kútov Slovenska aj na pracovných cestách a efektívnu komunikáciu aj mimo prevádzky. 

Anna JurinováGalícia Nueva

Patrícia bola veľmi nápomocná pri napojení našej villy na online portály Booking.com, Vrbo, AirBnB aj pri vytvorení webovej stránky. Ďakujeme za spoluprácu a odporúčame.

AdrianVilla Beelvita

Rastieme medziročne o viac ako 100% a bez automatizácie predaja, majiteľského modulu a modernizácii nášho predajného portálu by nebolo možné. 

Adam KasanickýTatrystay

Online predaj, flexi ceny a aktívne napojenie na predaj cestovných kancelárií a agentúr boli pre nás kľúčové obchodné a strategické rozhodnutie.

Andrej PetrášTurčianske kúpele

Výborná komplexnosť systému, hľadali sme profesionálne zahraničné systémy a nakoniec sme našli všetko čo potrebujeme pre Damian Jasna v lokálnom providerovi. Odporúčame.

Andrej KolárDamián Jasná

Hotelový systém Ellipse pre nás spojil 5 rôznych softvérov pod jednu strechu, je prehľadný, intuitívny, priamo v admine si sami spravujeme aj náš web ako hlavný zdroj priamych rezervácií a objednávok.

Tomáš SokologorskýHotel Grand Vígľaš

Bez Ellipse si nevieme predstaviť fungovanie na našej prevádzke. Denná aktualizácia cien, centralizácia rezervácia z Bookingu, Expedie aj nášho webu bolo pre nás ušetrením hodín práce a stresu denne.

Janka LopušekováHotel Mamut

ČO ELLIPSE RIEŠI

Nájdite riešenie pre svoju prevádzku.

Nočný príchod bez recepcie: od potvrdenej rezervácie po otvorené dvere

Pozrieť riešenie →

Hotel a aquapark: jeden náramok, zrozumiteľný účet a kontrolované oprávnenia

Pozrieť riešenie →
02

Platba pri stole: ako udržať terminál, pokladňu a doklad v jednom procese

Pozrieť riešenie →
03

Firemný pobyt: správny odberateľ a vyúčtovanie už pri odchode

Pozrieť riešenie →
04

Darčekové poukazy: od predaja po čerpanie bez stratených zostatkov

Pozrieť riešenie →
05

Expirované poukazy: uzávierka s históriou a schválenými pravidlami

Pozrieť riešenie →
06

Vypredané podujatie: kapacita musí platiť na webe aj pri telefóne

Pozrieť riešenie →
07

Online check-in: kvalitné údaje a jasný postup overenia hosťa

Pozrieť riešenie →
08

Jedna izba na viacerých portáloch: ako znížiť riziko overbookingu

Pozrieť riešenie →
09

Priama rezervácia: web musí hosťa doviesť až k potvrdenému pobytu

Pozrieť riešenie →
10

Dynamické ceny: rozhodujte podľa tempa predaja aj hodnoty rezervácie

Pozrieť riešenie →
11

Garancia kartou: flexibilita pre hosťa, kontrola rizika pre hotel

Pozrieť riešenie →
12

Virtuálna karta z portálu: platba potrebuje termín, sumu a väzbu na pobyt

Pozrieť riešenie →
13

Sprepitné kartou: dobrovoľná voľba hosťa a transparentná evidencia

Pozrieť riešenie →
14

Večera na izbu: spotreba musí byť na účte pred odchodom hosťa

Pozrieť riešenie →
15

Food cost: rozdiel medzi receptúrou a skutočnou spotrebou

Pozrieť riešenie →
16

Sezónne menu s AI: rýchlejší návrh, zodpovedné schválenie receptúry

Pozrieť riešenie →
17

Sklad počas mesiaca: príjem, výdaj a inventúra v jednom rytme

Pozrieť riešenie →
18

Wellness rezervácie: dostupný čas znamená aj terapeuta a miestnosť

Pozrieť riešenie →
19

Permanentky: prehľad o platnosti a čerpaní bez sporov pri vstupe

Pozrieť riešenie →
20

Samoobslužné vyúčtovanie v aquaparku: od spotreby po potvrdený odchod

Pozrieť riešenie →
21

Kongresová ponuka: izby, sály a catering podľa jednej verzie dohody

Pozrieť riešenie →
22

Konflikt rezervácií v plachte: od upozornenia k vyriešenému pobytu

Pozrieť riešenie →
23

Izba pripravená na príchod: upratanie, kontrola a porucha v jednom postupe

Pozrieť riešenie →
24

Vyúčtovanie apartmánu majiteľovi: každá suma musí mať vysvetlenie

Pozrieť riešenie →
25

Ella pri otázkach hostí: rýchla odpoveď s jasnou hranicou automatizácie

Pozrieť riešenie →
26

Otázky nad dátami cez MCP: odpoveď musí mať obdobie, definíciu a zdroj

Pozrieť riešenie →
27

Banková platba a rezervácia: automaticky párovať isté, preveriť nejasné

Pozrieť riešenie →
28

Domová kniha a štatistiky: kvalita výkazu sa začína pri príchode

Pozrieť riešenie →
29

Predĺženie pobytu: ďalšia noc musí sedieť v cene, plachte aj upratovaní

Pozrieť riešenie →
30

Denné čísla pre vedenie: doklad, úhrada a účtovníctvo musia súhlasiť

Pozrieť riešenie →
31

Od spokojného hosťa k priamemu návratu: vernosť bez plošného zlacňovania

Pozrieť riešenie →
32

Rezervácie sál: kapacita zahŕňa aj prestavbu, techniku a personál

Pozrieť riešenie →
33

Prevádzka v mobile: úloha potrebuje vlastníka, termín a potvrdenie výsledku

Pozrieť riešenie →
34
Všetky riešenia z praxe →

Ďalší krok

Nebrzdite svoj biznis starým systémom.

Ukážeme vám Ellipse na vašich reálnych procesoch. Bez záväzkov, zrozumiteľne a prakticky.

Dohodnúť ukážku Ellipse Kontaktovať nás

Odpovieme spravidla do jedného pracovného dňa. · Francisciho 20/B, 058 01 Poprad

Ellipse

All-in-one cloudová platforma
pre modernú HORECA prevádzku.

Ellipse Team
Stiahnuť v App Store Získajte to na Google Play
Platforma Hotelový PMS Booking engine Gastro a POS Online a POS platby Ellipse Loyalty & CRM Ella AI MCP konektor Aquapark
Spoločnosť Referencie Blog Kontakt Cenník
Kontakt [email protected] +421 52 787 1911 Francisciho 20/B, Poprad Slovensko
© 2026 HORECA GROUP s.r.o. Ochrana súkromia · VOP
Ella