Správca prenajíma apartmány viacerých majiteľov. Jeden sa pýta, prečo pri podobnej obsadenosti zarobil menej ako minulý mesiac. Rozdiel môže byť v cene, provízii portálu, vlastnom pobyte majiteľa alebo v oprave.
Prečo to býva problém
Jedno súhrnné číslo tržieb majiteľovi nestačí. Treba mať dohodnuté, z čoho sa počíta jeho podiel, ako sa delia náklady, čo sa deje pri storne a kedy je uzávierka – podľa zmluvy s každým majiteľom.
Ako to vyriešite s Ellipse
- Apartmány priradené majiteľom – nastavte výpočet podľa zmluvy a vyskúšajte ho na jednom mesiaci vrátane provízií a vlastných pobytov.
- Náklady pri správnom apartmáne – upratovanie či opravy zapisujte aj s dokladom.
- Prístup pre majiteľa – v majiteľskom module vidí obsadenosť a vyúčtovanie svojich apartmánov, nie celú plachtu. Pred odoslaním výkaz porovnajte s hotelovým systémom a účtovníctvom.
Na čo si dať pozor
Storno alebo oprava po uzávierke sa má objaviť v ďalšom vyúčtovaní alebo v opravenej verzii. Potichu prepísaný výkaz, ktorý už majiteľ dostal, podkopáva dôveru.
Ako spoznáte, že to funguje
- Výkazy pripravíte rýchlejšie.
- Menej otázok a reklamácií od majiteľov.
- Majiteľ rozumie, z čoho jeho výnos vznikol.
Ako by to fungovalo vo vašej prevádzke, vám radi ukážeme na krátkej ukážke. Prejdeme spolu, ktoré moduly Ellipse na to potrebujete.
