Jeden hosť, jeden účet
Či hosť býva v hoteli, obeduje v reštaurácii alebo ide na masáž, všetko sa zapíše na jeho klientsky účet. Viete, čo má rád, ako často prichádza a koľko u vás míňa.
Čo vernostný systém Ellipse ponúka
- Body, kredit a cashback – pravidlá si nastavíte sami podľa svojho podniku.
- Dobíjanie kreditu – hosť si kredit dobije a čerpá ho na pokladni aj v hoteli.
- Karta v mobile – vernostná karta v Apple Wallet alebo Google Wallet, bez plastu.
- Rýchla identifikácia – na pokladni stačí naskenovať QR kód z mobilu hosťa.
- História a prehľad – nazbierané a použité body, nákupy aj pobyty na jednom mieste.
- Pripomienky – napríklad pred vypršaním bodov pozvete hosťa späť na pobyt alebo večeru.
Viac priamych návratov
Hosť, ktorý k vám prvýkrát prišiel cez portál, sa môže pri online check-ine zaregistrovať do vernostného programu. Nabudúce sa môže vrátiť priamo k vám.
Pre koho
Pre hotely, reštaurácie, kaviarne, wellness aj rezorty, ktoré chcú prepojiť vernosť naprieč celou prevádzkou.
