Automatizujte svoje správy. Využite dômyselne všetky údaje z rezervácií
Znížte manuálne zasielanie e-mailov o 80% a ušetrite tak hodiny vášho času denne. Nastavte si Ellipse pre rôzne stavy rezervácií a pripravte si automatickú komunikáciu s hosťom.
- Newsletter Pripravte si akýkoľvek typ newslettra pre vašich hostí s vlastným obsahom a štýlom. Textové aj grafické newslettre. S vysokou úspešnosťou doručenia.
- Rôzne udalosti Nastavte si vlastný počet dní pred alebo po udalosti, ako napríklad nová rezervácia, dátum príchodu, dátum odchodu, stav rezervácie, úspešná platba a pod. Neobmedzené možnosti.
- Check-in Posielajte automatický e-mail pre vašich hostí s možnosťou online check-inu na jeden klik v správnom čase pred ich príchodom. Jednoduchý klik na tlačidlo zabezpečí online formulár s elektronickým podpisom.
- Služby Umožnite svojim zákazníkom pridať si ďalšie služby, aby ste im vylepšili pobyt a zároveň zvýšili svoje celkové výnosy.
- Pripomienky Náš systém sa postará o pripomienky, deň splatnosti predplatieb, deň registrácie alebo akékoľvek ďalšie potrebné informácie od hostí.
- Recenzie Po ukončení pobytu požiadajte svojich hostí o spätnú väzbu. Zvýšte svoju dôveryhodnosť pomocou zabudovanej správy recenzií. Použite vaše recenzie vo vašom Booking engine na zlepšenie konverzného pomeru.
- Promo kódy Posielajte svojim pravidelným hosťom automatické e-maily so špeciálnymi propagačnými kódmi. Vyberte si hosťa podľa dátumu pobytu alebo konkrétneho distribučného kanála. Vytvorte si vlastné skupiny.
- História informácií Všetky vaše odoslané e-maily sú zaznamenávané a vždy máte kompletný prehľad o všetkých správach a podrobnostiach rezervácie.
DÔVERA Z PRAXE
Nočný príchod bez recepcie: od rezervácie po otvorené dvere
Pozrieť riešenie →
Hotel s aquaparkom: jeden náramok na vstup, izbu aj útratu
Pozrieť riešenie →Platba pri stole: terminál, pokladňa a doklad v jednom kroku
Pozrieť riešenie →Firemný pobyt: správna faktúra už pri odchode
Pozrieť riešenie →Darčekové poukazy: od predaja po čerpanie bez stratených zostatkov
Pozrieť riešenie →Expirované poukazy: uzávierka na konci roka bez chaosu
Pozrieť riešenie →Vypredané podujatie: rovnaká kapacita na webe aj pri telefóne
Pozrieť riešenie →Online check-in: správne údaje hosťa a overenie bez stresu
Pozrieť riešenie →Jedna izba na viacerých portáloch: ako predísť dvojitej rezervácii
Pozrieť riešenie →Priama rezervácia: web, ktorý hosťa dovedie až k zaplatenému pobytu
Pozrieť riešenie →Dynamické ceny: cena podľa toho, ako rýchlo sa termín predáva
Pozrieť riešenie →Garancia kartou: hosť platí neskôr, vy máte istotu
Pozrieť riešenie →Virtuálna karta z portálu: zaplatené načas a bez prepisovania
Pozrieť riešenie →Sprepitné kartou: hosť sa rozhodne sám, tím vie, čo mu patrí
Pozrieť riešenie →Večera na izbu: útrata je na účte skôr, než hosť odíde
Pozrieť riešenie →Food cost: koľko vás jedlo naozaj stojí
Pozrieť riešenie →Sezónne menu s AI: rýchlejší návrh, posledné slovo má šéfkuchár
Pozrieť riešenie →Sklad počas mesiaca: príjem, výdaj a inventúra bez papierov
Pozrieť riešenie →Wellness rezervácie: voľný termín znamená voľného terapeuta aj miestnosť
Pozrieť riešenie →Permanentky: jasný zostatok pre hosťa aj recepciu
Pozrieť riešenie →Samoobslužné vyúčtovanie v aquaparku: zaplatiť a odísť bez radu
Pozrieť riešenie →Kongres: izby, sály a catering podľa jednej platnej objednávky
Pozrieť riešenie →Dve rezervácie na jednej izbe: od upozornenia k vyriešeniu
Pozrieť riešenie →Izba pripravená na príchod: upratanie, kontrola a porucha v jednom
Pozrieť riešenie →Vyúčtovanie apartmánu majiteľovi: každá suma s vysvetlením
Pozrieť riešenie →Ella odpovedá hosťom: rýchlo, správne a s pomocou človeka, keď treba
Pozrieť riešenie →Pýtajte sa AI na vlastné čísla cez MCP – a overte si odpoveď
Pozrieť riešenie →Platba prišla na účet: ako ju automaticky spárovať s rezerváciou
Pozrieť riešenie →Domová kniha a štatistika: správne údaje už pri príchode
Pozrieť riešenie →Predĺženie pobytu: ďalšia noc so správnou cenou, izbou aj upratovaním
Pozrieť riešenie →Denné čísla pre vedenie: tržby, platby a účtovníctvo, ktoré sedia
Pozrieť riešenie →Od spokojného hosťa k priamemu návratu: vernosť bez plošných zliav
Pozrieť riešenie →Rezervácie sál: kapacita počíta aj s prestavbou, technikou a personálom
Pozrieť riešenie →Prevádzka v mobile: každá úloha má človeka, termín a výsledok
Pozrieť riešenie →Ďalší krok
Nebrzdite svoj biznis starým systémom.
Ukážeme vám Ellipse na vašich reálnych procesoch. Bez záväzkov, zrozumiteľne a prakticky.
